2023年3月15日，作為沈陽(yáng)市誠(chéng)信主題實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)，由沈陽(yáng)市文明辦、市國(guó)資委、沈陽(yáng)地鐵集團(tuán)共同組織的“國(guó)企開(kāi)放日”活動(dòng)在沈陽(yáng)地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司十三號(hào)街車輛段成功舉辦。本次活動(dòng)邀請(qǐng)20余名市民代表走進(jìn)地鐵運(yùn)營(yíng)一線，深入了解地鐵運(yùn)營(yíng)工作，傾聽(tīng)市民乘客意見(jiàn)建議，共同為打造優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境出謀劃策，展現(xiàn)了誠(chéng)信國(guó)企的良好形象。
活動(dòng)中，市民代表參觀了運(yùn)營(yíng)控制中心和運(yùn)用組合庫(kù)，體驗(yàn)了地鐵車輛模擬駕駛，并與沈陽(yáng)地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)地鐵調(diào)度和車輛相關(guān)知識(shí)的了解，廣大市民更加直觀地感受到沈陽(yáng)地鐵在踐行“安全、便捷、準(zhǔn)時(shí)、高效”出行承諾中的付出；座談交流中，沈陽(yáng)地鐵回答了市民代表關(guān)心的問(wèn)題，也就進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量征求了意見(jiàn)和建議。
活動(dòng)結(jié)束后，市民代表紛紛為沈陽(yáng)地鐵的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化服務(wù)點(diǎn)贊。沈陽(yáng)地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司黨委書記邊泳光表示：“沈陽(yáng)地鐵的安全、平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)廣大市民的信賴與支持，市民提出的意見(jiàn)建議是推動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量不斷提升的動(dòng)力，也是我們努力的方向，同時(shí)我們也將持續(xù)推出更多細(xì)心、貼心、暖心的服務(wù)舉措，把服務(wù)做到乘客心坎上，用高質(zhì)量服務(wù)溫暖廣大市民乘客地鐵出行路�！�
本次“國(guó)企開(kāi)放日”活動(dòng)，增進(jìn)了市民與沈陽(yáng)地鐵之間的理解互信，也增強(qiáng)了市民對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)工作的了解和認(rèn)同。后續(xù)，沈陽(yáng)地鐵集團(tuán)將繼續(xù)策劃多種類型的“開(kāi)放日”活動(dòng)，積極搭建溝通交流平臺(tái)，邀請(qǐng)更多市民乘客走進(jìn)沈陽(yáng)地鐵，以“精益求精”的態(tài)度，與廣大乘客一道，攜手共創(chuàng)沈城優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境。
